Wo Arbeit auf eine Entscheidung wartet

Aufgaben gehen nicht im System verloren, sondern zwischen Menschen

Sofort sichtbar, was stockt, wer reagieren muss und wo es keinen Zuständigen gibt

Wo Aufgaben gewöhnlich verloren gehen

  • Das eine haben Sie sich notiert
  • Das andere an einen Mitarbeiter übergeben
  • Das dritte blieb ohne Zuständigen

Eine neue Art, Antworten zu bekommen

Vergessen Sie Bereiche und manuelle Suche

Sie müssen sich nicht einloggen und Bereiche öffnen — fragen Sie einfach oder erhalten Sie rechtzeitig ein Signal

Wenn Sie eine Antwort brauchen — fragen Sie

Welche Aufgaben sind überfällig?
Wo gibt es keinen Zuständigen?
Was wartet auf meine Entscheidung?
Welche Vorgänge stehen ohne Bewegung?

Wenn es wichtig ist, nichts zu verpassen — meldet sich Lesevia von selbst

  • Aufgabe ist überfällig
  • Auftrag ohne Zuständigen
  • Vorgang lange ohne Bewegung
  • Morgendliche To-do-Liste nötig

Arbeitsaufgaben

Wo Arbeit überfällig ist, stockt oder auf Bestätigung wartet.
Sichtbar, wo die Arbeit stehen geblieben ist und was das Weiterkommen hindert.

Welche Aufgaben brauchen Aufmerksamkeit?
  • 2 überfällig
  • 3 ohne Bewegung
  • 1 warten auf Bestätigung

Wo es keinen Zuständigen gibt

Welche Aufträge noch keinem Mitarbeiter zugeordnet sind.
Klar, wo eine Aufgabe gestellt, aber noch nicht zugewiesen ist

Für welche Aufträge gibt es keinen Zuständigen?
Dienstplan — kein Zuständiger Fahrzeugdokumente — kein Verantwortlicher Antragsprüfung — Zuständiger nicht festgelegt

Was auf Ihre Entscheidung wartet

Was sich ohne Ihre Antwort nicht bewegt.
Sichtbar, wo der nächste Schritt von Ihnen abhängt

Was wartet auf meine Entscheidung?
Vier Vorgänge: Antrag freigeben, Zuständigen benennen, auf die Aufgabe antworten, Dokument prüfen

Sehen Sie am Beispiel, wie es funktioniert

Schauen Sie sich ein fertiges Beispiel an: Fragen, Antworten und Berichte mit Demodaten